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2020-12-22
14次
前臺收銀
3千8-5千/月
繁昌縣町悠酒店管理有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數5人
招聘部門前廳部
學歷要求初中
工作經驗無經驗
年齡要求20歲--40歲
工作地點繁昌縣繁陽大道18號(繁昌縣/繁陽鎮)
聯系方式
聯系人:孫女士  ( 聯系我時,請說是在繁昌人才網上看到的 )
聯系電話:159****5677
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職位動態
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簡歷處理率
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職位描述
1、負責當班期間區域衛生;

  2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成的工作;

  3、接受客人投訴,及時處理解決并做好記錄,向經理助理匯報;

  4、接聽、轉接酒店內外線電話,提供電話咨詢服務;

  5、積極銷售酒店房間、會員卡等產品;

  6、隨時做好散客(團隊)的接待工作,準確、迅速的為散客(團隊)辦理登記手續;

  7、接收和處理電話預定,并按操作程序錄入電腦信息;

  8、了解當天及近期的房間情況,房間緊張時控制好房態;

  9、根據電腦房態圖聯系客人,為客人辦理延遲退房和續住手續;

  10、每日核對房態表,確保房態準確無誤。
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